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一、行業(yè)特點概述
外貿(mào)公司，出口業(yè)務，對國外客戶宣傳企業(yè)適用以下解決方案。該方案特點是從 適應“歐美語言，上網(wǎng)習慣，審美傾向”目的出發(fā)，設計網(wǎng)站的視覺系統(tǒng)、功能 系統(tǒng)，展示企業(yè)產(chǎn)品、服務及其他企業(yè)信息，以英文網(wǎng)站為主，編碼格式與字體大小與中文網(wǎng)站有本質(zhì)區(qū)別。
二、風格用色
外貿(mào)網(wǎng)站是為了讓外商訪問，所以設計風格要站在外國人的審美風格、網(wǎng)站的導航和操作要按外國人的習慣來做，我們以發(fā)達國家為例歐美以簡潔、穩(wěn)重為主，底色調(diào)以白藍色為主，白色為底；以不同深度的顏色，構(gòu)成網(wǎng)站內(nèi)容區(qū)域的劃分，網(wǎng)站簡潔大方，圖文要有可信度，最好不要大紅大紫和動畫。
韓國風格就是比較華麗，色彩濃厚、圖片運用多，可以多用一些動畫效果，注意設計細節(jié)的處理。
日本的網(wǎng)站習慣運用文字導航和文章內(nèi)容展現(xiàn)，信息量大。我們要根據(jù)網(wǎng)站主要的訪問群體確定風格。
三、特色功能
導航結(jié)構(gòu)和站內(nèi)搜索：對于產(chǎn)品多的外貿(mào)公司，網(wǎng)站的產(chǎn)品和介紹內(nèi)容都很多，所以清晰的導航結(jié)構(gòu)可以方便客商找到他所需要的內(nèi)容。同時提供產(chǎn)品和網(wǎng)站全部內(nèi)容搜索，方便客戶快速找到想要的信息。讓客戶少點鼠標，就讓你的訂單更容易產(chǎn)出。
使用吸引人的標題：在網(wǎng)上，用戶一般處于快速瀏覽狀態(tài)而不是仔細閱讀狀態(tài)，所以要想吸引客戶仔細了解產(chǎn)品說明，最好使用吸引他們注意力的標題（字體、顏色位置上不同）。
四、國外英文網(wǎng)站最常見的問題：
1、網(wǎng)站設計不符合國外用戶瀏覽習慣，導致外國人很難找到他想要的資訊；
2、網(wǎng)站布局不人性化，沒有互動，當用戶找了很久沒有找到他想要的信息后，想直接通過網(wǎng)絡咨詢卻難找到最詳細的聯(lián)系方式和相關(guān)負責人；
3、網(wǎng)站設計不專業(yè)，做工粗糙，很多英文語法錯誤，導致讓國外用戶感覺該公司很小很不專業(yè)而且粗心，而得不到其合作機會；
4、網(wǎng)站在國外無法打開，要不國外用戶打開其網(wǎng)站慢的難以忍受，導致用戶沒有耐心早已關(guān)閉網(wǎng)站；
5、網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設，用戶問了半天，沒有得到回復，而早已經(jīng)找到別家供應商了；
6、網(wǎng)站基本優(yōu)化沒有做，在海外系列搜索引擎上排名到好幾頁開外，讓采購商很難找到；
7、忽略了國外當?shù)赜脩袅晳T，忽略了當?shù)氐闹木W(wǎng)站和黃頁等采購商常用的工具。
五、針對上述問題解決辦法，澳豐網(wǎng)絡建議此類客戶專注以下幾點：
1、 網(wǎng)站設計全盤西方化，注意字體大?。ㄎ鞣饺讼矚g較小字體）、瀏覽器編碼（海外很多用戶沒有安裝中文語言支持，網(wǎng)站應該用utf-8編碼）、細節(jié)處理（語言細節(jié)、網(wǎng)站設計精細等）。
2、 網(wǎng)站設計參考國外知名大公司，做出大氣、穩(wěn)重的氣勢來等。國外用戶很少來大陸來考察，很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的，所以即使您是一家小公司但也要在網(wǎng)上盡量展示你的公司大氣和******的形象。
3、 網(wǎng)站虛擬主機放置在海外的服務器上去，保證海外用戶訪問網(wǎng)站的速度，如果是全球化的用戶群體，建議使用美國的主機，畢竟美國互聯(lián)網(wǎng)資源最豐富。如果是其他地區(qū)和國家，建議選購當?shù)氐木W(wǎng)站空間。
4、 功能強大、穩(wěn)定的企業(yè)郵局非常重要，大量的Email產(chǎn)生業(yè)務，一封都不能丟失或出其它問題。保證全球收發(fā)正常，現(xiàn)在根據(jù)大陸的情況來看，采用的企業(yè)郵局服務器放置在大陸的話，基本上在海外有很多國家收不到你的企業(yè)郵局。
5、 網(wǎng)站建設過程中要進行最基本的網(wǎng)站優(yōu)化，如關(guān)鍵詞優(yōu)化、導航優(yōu)化、標簽優(yōu)化、關(guān)鍵詞密度等都必須注意到，這些也可以算是現(xiàn)在網(wǎng)站建設的基本配置了。
6、 網(wǎng)站建設要注意人性化設計，看看Dell、Apple、IBM等網(wǎng)站，簡潔明了，重要的信息總是出現(xiàn)在最醒目的位置，聯(lián)系方式詳細，找不到自己要的信息的時候，有很多方式可以讓他來直接和公司相關(guān)負責人溝通，如及時電郵、即時通訊，網(wǎng)絡電話等。讓用戶總是能夠找到他想要的信息。國外的網(wǎng)站很多都是自助式的，就是因為網(wǎng)站上導購非常清晰，注釋說明很明了，訪問者按照一步步使用說明就可 以 完成他要了解的東西，如果有疑問，又能很方便的找到相關(guān)聯(lián)系人，讓問 題得到及時的解決。
7、不要為了投機取巧，去做一些不誠信的營銷方式，如發(fā)送垃圾郵件、搜索引擎做弊等，后果很嚴重。
8、多了解下目標客戶群體的使用習慣。如在歐洲，很多專業(yè)的采購商使用黃頁的次數(shù)比網(wǎng)絡多。某些地方又是使用B2B商務平臺比搜索引擎多，
有些地方又是相反，還有展會等，要根據(jù)不同地區(qū)的習慣來制定不同的網(wǎng)絡營銷預算。
六、解決方法：
1、尋找專業(yè)有實力和經(jīng)驗長期開發(fā)海外網(wǎng)站的網(wǎng)站建設公司，專業(yè)表現(xiàn)在熟悉外貿(mào)、精通英文、網(wǎng)站設計程序開發(fā)專業(yè)。
2、選擇您客戶群體所在的當?shù)鼐W(wǎng)站空間或服務器租用托管，方便您客戶快速能打開您的網(wǎng)站。
3、 除了上面的基本點外，最好有后續(xù)的推廣服務，如網(wǎng)站優(yōu)化、海外推廣方法介紹等。誰也沒有精力老是去找很多公司來合作，誰能一條龍，而又很專業(yè)的搞定最好不過了。
4、 服務及時，公司有實力，從業(yè)人員水平高等。
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